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- 作者:河南骏通
- 来源:河南骏通
- 发布时间:2021-08-03 16:03
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凯发k8国际首页的售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,凯发k8国际首页的售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过凯发k8国际首页的售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
品牌和质量固然是企业成功与否的重要标准,但是服务意识对于扩大品牌知名度和发展潜在客户也起着至关重要的作用。为全方位满足客户需求,提高客户满意度,从而促进销售、提升市场份额,近日,骏通公司开展罐车客户回访活动。罐车业务经理常勇及张亮等三名维修师傅到三门峡某运输公司进行上门服务,了解产品的使用情况及客户意见,切实解决客户用车过程中的“疑难杂症”。
该公司和骏通渊源颇深,几年前在用了第一台骏通粉罐半挂车后,就把所有车都换成了骏通品牌,相较于过去使用的车辆,骏通粉罐车自重轻、打灰快、余料少,操作更加安全方便。该公司累计订购骏通罐车一百余台,以碳钢粉罐半挂车和铝合金粉罐半挂车为主,可以说是骏通最忠实的粉丝了。
我公司服务人员首先对车辆使用情况做了了解,并认真细致地对各个部件进行了检修,该紧固的紧固,该更换的更换,服务人员逐一解答了客户使用过程中遇到的难题,并对每个问题产生的原因进行了分析、总结。最后,服务人员又为现场客户讲解了不同粉罐车的使用和保养技巧。
服务人员表示:“虽然天气炎热,但全力保障车辆的安全性能,提升客户的用车体验是我们应该做的。”
现场客户对本次回访服务赞赏有加,他们表示一直都与骏通保持着紧密的合作关系,骏通产品一如既往的高品质和周到的服务让人不仅买的放心,也让人用得省心、用得舒心,未来会持续和骏通加强合作。
车辆检修完后,服务人员为客户送去真挚的祝福及贴心的慰问礼品。
产品畅销哪里有什么秘诀,热情、真诚、为顾客着想的服务才能让顾客满意,获取顾客的信赖,才能在市场竞争中占有一席之地,赢得市场。骏通千里,品质成就未来。骏通公司始终本着“一切为客户着想”的理念,通过回访客户来跟进产品服务,提升客户满意度,在回馈忠实客户的同时也致力于强化发展合作。未来,骏通有信心将产品做得更好、服务变得更强!
骏通客户回访活动还在继续,后续还会有更多城市有我们的足迹,此次活动公司尽可能服务到每一个用户,敬请广大用户继续关注~~(总部地址:河南省三门峡市陕州区世纪大道北段)